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EXPÉDITIONS

EXPÉDITIONS

Pour toute interrogation à propos de vos flux de transport (suivi, édition, informations générales). Vous pouvez également suivre le statut des connexions avec les compagnies maritimes et aériennes sur le lien suivant : https://wakeo.notion.site/Connection-status-f672680b87cf4586bb80f2396ebc39cd

CO2

Comment accéder aux analyses des émissions de CO2?
Pourquoi les émissions de CO2 de mon expédition ne sont pas calculées ?
Qu’est ce qui est calculé grâce à l’option CO2 et comment ?
Comment vérifier l'empreinte carbone de mes expéditions ?

Données générales d'expéditions

Puis-je voir quelles sont les dernières expéditions créées dans Wakeo ?
Tableau de bord (Dashboard) de mes expéditions
Comment puis-je accéder à ma liste d'expéditions ?
Où sont disponibles les données générales de mon expédition (poids, etc.) ?

Édition

Puis-je mettre à jour les dates de départ ou d'arrivée de mon expédition ?
Puis-je modifier les informations d'expédition(s) ?
Puis-je modifier le port ou les adresses de mon expédition ?
Est-il possible de télécharger des documents liés à mes expéditions ?

Suivi

Pourquoi n'y a-t-il pas de données de suivi liées à mon expédition ?
Comment puis-je vérifier quelles expéditions sont retardées ?
Que signifient les options « ETA diff : POD / Livraison » ?
Comment puis-je vérifier si l'ETA de mon expédition a changé ?
Où puis-je voir la date initiale de départ/d'arrivée prévue de mon expédition ?
Comment puis-je voir en détail l'itinéraire de mon expédition ?

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